Quando as contas na empresa não fecham no positivo a primeira coisa que surge na mente do empreendedor é: “preciso prospectar mais ( e novos clientes)…URGENTE!!
E a partir daí começa a correria! De um lado criação de novas campanhas de marketing e novas promoções para aumentar as vendas e do outro lado a contratação de novos vendedores, aumento das metas de vendas e ampliação do setor comercial.
O financeiro da empresa até tenta alertar que esse não é o melhor caminho, afinal, as alternativas apresentadas envolvem dinheiro e o que a empresa precisa nesse momento é estancar os gastos e não gerar novos gastos.
O empreendedor até sabe disso, mas não há nada mais desesperador do que boletos chegando e um telefone mudo, sem um chamado de cliente pedindo orçamento.
Então o que fazer? Como acertar o caixa da empresa gerando vendas sem precisar atrair novos clientes? Como criar uma estratégia para aumentar o faturamento da empresa sem precisar de gerar novos gastos? Como equilibrar as contas?
Calma que vou te ajudar!
Aqui nesse texto vou compartilhar com você 05 ações que você pode fazer para ajustar o caixa da sua empresa e aumentar o faturamento sem gerar novos gastos.
Ah, mas antes quero deixar bem claro que o objetivo deste artigo não é dizer que a empresa não precisa de prospectar novos clientes…nada disso!
Aqui só quero chamar a atenção para ações estratégicas que você poderia realizar mas, em função de tantos problemas para resolver, não conseguiu identificar e acabou fazendo escolhas equivocadas.
Se você quiser conferir esse assunto em vídeo, clique AQUI e confira o vídeo que fiz para o meu canal no Youtube.
Então vamos ás dicas!
- FAÇA A REVISÃO DOS SEUS GASTOS: Claro que acompanhar a saúde financeira da empresa deve ser uma prioridade, não é mesmo.? Pena que nem todos os empresários façam isso; a começar por separar finanças PF E PJ. Mas não se preocupe, nada como um caixa na “UTI” para reorganizarmos a casa. Aproveite esse momento para rever todo o seu financeiro. Procure identificar gastos desnecessários, assinaturas de serviços que não são ( ou nunca foram) usados, compras de materiais sem acompanhamento, reembolsos sem apresentação de notas e tantos outros gastos que podem estar comprometendo a saúde financeira da sua empresa.
- COLOQUE A TECNOLOGIA PARA TE AJUDAR: Sem informação não é possível fazer gestão. Tenha essa frase como seu “mantra”. E como ter, em mãos,informações em tempo hábil para tomadas de decisões mais assertivas? Com a ajuda da tecnologia! Tenha um sistema de gestão para te ajudar a gerenciar os números da sua empresa. O que vende mais, o que não vende, qual o lucro em cada serviço ou produto, quais as receitas e despesas previstas para os próximos meses, qual o saldo acumulado de cada mês. Essas são algumas informações que um software de gestão te ajudará a levantar e a analisar de forma rápida. E se você está preocupado com quanto terá que investir contratando uma ferramenta de gestão, já vou respondendo…NADA!!! Existem muitos softwares gratuitos ou com planos entre 30,00 a 50,00 por mês e já vou deixar aqui duas opções para você conhecer: Bling ( planos à partir de R$25,00/mês) , Acompanha-me, software gratuito do SEBRAE.
- REVISE OS SEUS PREÇOS: Você já verificou se está cobrando valor certo pelos seus serviços ou produtos? Ás vezes você sente que trabalhou dobrado mas mesmo assim os valores arrecadados não são o suficiente para cobrir os custos? Então é hora de revisar os preços praticados pela sua empresa. Será que a precificação está correta? É o momento de conferir produto/serviço e analisar a margem de lucro de cada um de deles. E desta forma, por exemplo, identificar quais os produtos devem entrar ou não em uma promoção.
- INVISTA NO PÓS-VENDA: Esse aqui é um erro clássico e muito perigoso! Muitos empresários na hora do aperto seguem obstinados na busca de novos clientes e esquecem de manter os que já conquistaram. Não cometa esse erro! Crie uma experiência de venda inesquecível para o seu cliente! Você já o conquistou uma vez,agora será mais fácil , só depende de você. Faça o seu cliente ser o maior promotor de sua marca. Se ele estiver satisfeito fará a propaganda boca-aboca ,que é mais forte do que qualquer campanha de marketing que você fizer. Utilize um CRM para te ajudar a fazer o cadastro destes clientes e a manter um relacionamento através do envio de e-mails e mensagens com promoções e incentivos para recompras.
- PEÇA AJUDA DE UM ESPECIALISTA: Conforme a sua urgência, peça a ajuda de um especialista. Não fique tentando resolver o seu problema na base da tentativa e erro. Desta forma você acabará perdendo tempo, dinheiro e deixando a sua empresa em uma situação que pode se tornar irreversível. Pense nisso e entre em ação rápido mas da forma certa.
Como falo sempre:Parar para refletir e identificar o que a sua empresa precis, antes de entrar em ação, é o primeiro passo para o sucesso.
Afinal, o que promove resultado não são as ações sem sentido, mas ações elaboradas á partir de uma estratégia.
Siga essas dicas, coloque a casa em ordem, identifique os pontos a serem melhorados e aí sim, você pode ir para a etapa de prospectar novos clientes.
Espero que essas dicas possam ter te ajudado a entender melhor qual o momento da sua empresa e qual prioridade nas ações a serem tomadas.
Sucesso nos negócios!
Kelly Metzker
Diretora da KGS Treinamentos e Consultoria empresa especializada em treinamentos de alta performance, implementação de processos de marketing e vendas e palestras sobre negócios, carreira e empreendedorismo. Especialista em MKT Digital pela FGV. Empreendedora há 18 anos e empreendedora digital desde 2005. Consultora e Palestrante dedicada a área de carreira, empreendedorismo, e treinamentos de alta performance. Empretec (Sebrae-MG). Formação em Coaching pela SBC Coaching, Mentora certificada na Metodologia QEMP pela Clinton Education, Certificada na pela Neotríade para desenvolver treinamentos de Produtividade. Diretora de área no BNI Minas. Voluntária da Junior Achievement Minas.